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Comunicare in modo efficace è alla base di ogni rapporto interpersonale, non solo nella vendita.
Con questo corso il partecipante sarà in grado di comunicare in modo responsabile, 
influente e persuasivo e capirà quali saranno i giusti comportamenti ed il giusto linguaggio a seconda dell’interlocutore; sarà inoltre in grado di capire come anticipare le paure, 
le ambizioni e le obiezioni e di assumere un controllo stabile del proprio modo di interagire 
con gli altri al fine di essere sempre “digeribile”, chiaro e incisivo.